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多種外呼方式集成，穩定防封

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云端電銷外包支持多行業快速拓客

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管理銷售溝通過程，沉淀客戶資源

全面挖掘企業數據價值

賦能現場服務全流程升級

高保密需求的安全辦公手機

增長

24小時不間斷多場景智能直播

AI智能公域拓客+私域運營

使用機主真實聲音打電話溝通

移動端智能化銷售營銷賦能工具

運營

聚合微信+企微高效溝通平臺

最會溝通的智能銷售/客服

銷售過程管理與智能化私域運營

精準裂變，高轉化私域智能值守服務

金融催收

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零售連鎖

為「金融催收」行業提供管控與提效解決方案

對催收員電話、微信、語音、視頻合規監管；
對催收名單的脫敏外呼、脫敏加微；
智能生成數據報表，工作量化KPI考核有依據；
對催收過程、跟進過程整體留存

更多 >>

云客與多家金融機構與持牌催收公司達成長期合作，
通過溝通數據留存、智能質檢及用戶信息保護等舉措，助力行業實現合規催收

獲取行業解決方案

AI工作手機

企業級銷售管理專用手機

全渠道溝通記錄留存（電話/微信/抖音/企微/郵件等）、風險行為
管控、客戶關系管理、客戶數據保護、AI數據分析、智能溝通輔助、
多種外呼能力，助力提升銷售效率，預防客戶流失，實現業績飆升。

產品演示

戰略合作伙伴：

AI工作手機能做什么？

全流程溝通數據留存

智能保存電話錄音、短信、微信、抖音、QQ、WhatsApp等多平臺溝通對話，構建完整的銷售交互檔案。企業可清晰追蹤銷售從初次觸達、需求挖掘到簽約跟進的全周期軌跡，實現銷售過程的全面管控。

全方位保護客戶數據

隱藏客戶電話號碼、微信號等敏感信息，wifi、藍牙、USB等設備管控，全方位保障客戶數據存儲與傳輸的安全。支持離職員工客戶資源無縫交接，徹底杜絕客戶數據泄露風險。

智能化銷售跟進

支持智能分配線索、掛機彈屏實時同步后臺、生成完整客戶時間軸并智能打標簽，全方位提升企業商機跟進效率。

AI賦能客戶關系管理

AI深度分析海量溝通數據，智能構建360°客戶畫像，精準識別高意向客戶，并實時監測客戶流失風險、及時預警。同時，智能質檢銷售溝通話術，識別問題并提供優化建議，持續賦能銷售團隊，全方位提升商機轉化率與客戶留存率。

員工行為實時監管

實時監控拉黑好友、異常轉賬等敏感操作，并結合外勤定位、應用白名單管理等功能，由AI深度分析員工工作狀態，精準識別與定位違規行為，從而推動企業建立標準化合規管理流程。

了解詳情

產品演示

全方位數據管控，銷售管理高效又安心

全場景溝通數據留存

實現銷售過程管理透明化，賦能企業
實現銷售目標的精準把控與業績持續增長

全平臺數據留存

電話，短信，微信，企微，小紅書，抖音，QQ，TikTok，WhatsApp，
Telegram ，Zalo， Linkedin，Messenger、郵件等國內外主流社交平
臺的溝通記錄，實現“一臺設備，全量存檔”。

消息類型全覆蓋

文字、語音、圖片、文件、視頻等10+種溝通內容智能歸檔，隨時按時間
軸回溯。

員工與客戶雙維度管理

員工溝通多維度量化統計，客戶互動標簽化智能管理，實現從溝通行為
到轉化結果的全鏈路洞察，為資源調配、策略優化提供精準決策支撐。

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產品演示

三重安全防護客戶數據

客戶信息泄露風險降低75%，有效防止
客戶資產流失，企業數據資產安全無憂

智能脫敏

智能隱藏手機號、微信號等敏感客戶信息，員工看不到完整的
信息，杜絕內部信息濫用風險。

離職管控

員工離職即時凍結數據，防止離職帶走客戶信息，新員工入職
無縫銜接客戶資源，確保服務連續性與客戶體驗不受損。

遠程鎖機

當工作手機丟失、被盜或檢測到違規操作時，可通過管理后臺
遠程鎖定設備，一鍵加密 / 擦除數據，防止客戶信息泄露。

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產品演示

實時監管銷售動作

違規行為主動預警，團隊合規性顯著提升

敏感風控預警

自定義"返點"、"私單"等敏感詞庫，監管刪除拉黑好友等敏
感行為，智能標記風險內容并推送提醒，一鍵溯源查證。

軌跡追蹤

完整記錄外勤人員定位軌跡，包括停留位置、停留時長等，
有效監管員工拜訪日程。

設備管控

限制非工作APP使用，禁用攝像頭、WiFi、截屏、外接設備拷
貝數據等風險功能

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產品演示

銷售智能化

掛機彈屏

掛機即可標記跟進情況并上傳至后臺，無需再次錄入跟進結果，
配合短信、加微信好友，加深客戶印象的同時釋放銷售精力。

微信智能關聯

微信銷售溝通過程智能匹配客戶信息庫，無遺漏的沉淀全部客
戶數據，節省員工工作時間。

時間軸記錄

所有客戶溝通互動內容按時間線清晰呈現

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產品演示

融合型客戶關系管理系統

線索管理

智能精準標注線索來源，多種方式智能化發布導入CRM，按照規則
智能分配線索給到銷售，實現線索高效管理與價值最大化。

客戶管理

按時間軸有序呈現溝通內容，清晰還原跟進歷程，基于客戶旅程
智能生成銷售漏斗轉化數據，為管理者決策提供可視化依據。

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產品演示

潛在需求

功能缺失

價格敏感

跟進客戶

AI 意向度

潛在需求

功能缺失

價格敏感

跟進客戶

AI 意向度

智能銷售溝通輔助

AI智能識別高意向客戶

智能分析客戶溝通內容，提取客戶痛點、關注點及潛在需求。

客戶異議點識別

智能識別多輪客戶溝通過程中，存在的異議點，標記客戶關注
點，實時提醒銷售人員并推送解決方案。

智能化客戶復盤

智能分析溝通記錄，通過標簽化分類直接輸出成單/丟單的關
鍵驅動因素，使銷售團隊可快速聚焦核心問題。

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產品演示

AI分析銷售全過程

客戶洞察

分析全部銷售溝通記錄等30個維度數據，智能構建包含「行業
屬性」「需求標簽」「風險等級」的360°客戶畫像

質檢報告

實時解析全場景溝通數據，智能篩查過度承諾、誤導性表述等
違規話術，生成質檢報告

溝通報告

通過篩選「需求標簽」，可秒級生成需求占比分析等報告，實
現決策依據從「模糊經驗」轉為「精準數據」。

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產品演示

十二大產品功能

數據留存

對銷售過程中的所有溝通數據進行全渠道、全方位的留存，確保數據的完整性和可追溯性。

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客戶數據加密

通過加密技術保護客戶手機號、微信號等敏感信息，防止數據泄露和濫用。

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員工敏感行為管控

實時監控和管理員工的敏感行為，如辱罵客戶、泄露客戶信息等，降低風險，規范銷售行為。

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客戶資料關聯

智能CRM，智能分配銷售線索，管理客戶標簽；來電彈屏，避免遺漏重要商機；掛機彈屏，智能標記客戶意向。

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掛機彈屏提醒

提供掛機彈屏提醒功能，幫助銷售人員及時跟進客戶，不錯過任何銷售機會。

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員工質檢

通過AI技術對員工的溝通內容進行質檢，識別違規行為，確保服務質量。

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客戶洞察

全量留存數據，構建客戶信息庫?AI智能補全標簽，完善客戶畫像?精準篩選意向客戶，提升管理效率。

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銷售賦能

通過數據驅動的分析和建議，為銷售人員提供智能化的銷售支持，提升銷售能力和效率。

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銷售動態記錄

員工電話記錄、微信記錄、銷售錄音位置記錄、客戶變更等情況，以朋友圈信息流的形式展現，銷售的每一步動態，管理層實時了解，并能及時給出指導意見。

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手機風控管理

幫助企業科學、高效的管理員工；設備、應用及關鍵數據管理，規范員工行為、保證企業數據安全；降低企業運營風險。

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微信風控管理

幫助企業獲取社交軟件工作數據；完善用戶畫像，sop分層，打造完整數據鏈；建立企業私域流量，客戶資料長久保存。

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支持多種外呼方式

合作數十家運營商，適配不同行業外呼場景。智能匹配最優線路資源，保障通話穩定性和接通率，解決外呼中斷、效率波動等問題。

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用數據說話，讓增長可見

銷售過程留存

銷售提效

飛單私單降低

客戶數據
安全提升

管理效率提升

風險行為阻斷

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四大核心優勢

多品牌深度協同系統級底層定制

支持小米全系列及vivo、OPPO、華為、榮耀等多品牌機型，與手機廠商戰略合作，在手機系統層面底層定制。

全場景外呼方案多線路靈活適配

云客工作手機支持SIP、回撥、AXB等多種外呼線路及各類電銷卡，可以應對各行業復雜的外呼場景

全平臺數據留存全覆蓋國內外主流渠道

支持國內外多平臺應用數據留存，已覆蓋微信、企微、抖音等國內主流社交平臺及WhatsApp、LinkedIn等國際主流通訊工具，同時可定制支持快手、Telegram等新興渠道及阿里旺旺、Telegram等國際商務場景。

多模態AI深度分析洞察客戶需求

支持長語音、視頻及語音通話錄音的轉文字功能，并具備多模態語音內容檢測、統計分析及基于ASR轉寫結果的AI深度分析能力，可智能生成溝通摘要、評判溝通成效并生成后續溝通建議。

14000+企業客戶正在使用AI工作手機

汽車行業

金融催收

教育培訓

企服行業

醫療健康

房地產行業

能源行業

電力行業

汽車行業解決方案

防止私單飛單：在汽車銷售過程中，潛在客戶線索至關重要。以往線索下發存在延遲，銷售跟進不
及時，導致客戶流失嚴重。云客AI工作手機實現60%實時線索下發與強提醒，首呼時效提升30%，
銷售人效提升40%，確保銷售能第一時間跟進客戶，有效降低私單飛單現象，提高線索轉化率。?

服務質量質檢：汽車售后服務中，客戶對服務的專業性和及時性要求很高。云客通過優化服務流程
與話術，幫助銷售顧問更高效工作，降低客戶投訴率達 50%，顯著提升用戶服務滿意度，增強客戶
對品牌的信任與忠誠度。

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獲取行業解決方案

金融催收行業解決方案

安全合規：在金融催收業務中，既要確保有效觸達客戶，又需嚴格遵守相關法律法規。催收企業使
用云客多通道溝通客從戶，關閉手機原生短信便攜能力，規避了催收行業應盡告知義務法律風險和
員工暴力催收潛在風險，同時幫助催收人員高效完成工作。

全場景數據留存：金融業務涉及大量客戶溝通數數據據，數據的完整性和可追溯性對后續糾紛處理
和內部管理至關重要。云客記錄和留存電話錄音、短信、微信等溝通信息，便于后期取證和質檢，
還與自有系統對接，實現全流程數據通暢，為業務決策提供有力支持。

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獲取行業解決方案

教育培訓解決方案

全量留存：針對銷售數據泄漏、私單飛單風險及服務質量難保障問題，通過工作手機全量留存電
話、短信、微信溝通數據，并實時阻斷敏感操作（如刪除客戶、私收轉賬）。客戶資源零流失，銷
售行為合規性100%可控，徹底杜絕飛單風險。

AI質檢：基于溝通數據的AI質檢智能生成服務質量看板，精準定位員工服務卡點，輔助優化話術；
同時實現"機卡號"三位一體資源固化，離職時交接設備即完成客戶資源轉移。員工培訓效率提升
30%，離職交接時長縮短至分鐘級，客戶跟進連續性100%保障。

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獲取行業解決方案

企服行業解決方案

量化員工效能：基于全量留存通話、微信溝通數據，實時預警私單、客戶泄露等敏感行為，并通過
多維數據分析看板量化員工效能。飛單風險下降90%，工作量與服務質量透明可管，數據驅動銷售
策略持續優化。

銷售智能化：通過工作手機集成CRM系統實現線索智能分配、高亮提醒及跟進記錄智能化，結合
RPA賦能精準營銷，縮短銷售響應鏈路。銷售跟進效率提升30%，客戶資源轉化率顯著提高，人力
成本有效降低。

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獲取行業解決方案

醫療健康解決方案

設備使用與管理：在醫療行業，醫療設備的專業性和穩定性直接關系到診療效果。基于云客工作手
機軟硬件管控和軟件底層權限研發能力，實現 "1手機1APP" 的 1對1綁定，確保醫療設備專注診療功
能，達到100%手機使用率，保障醫療工作的順利開展。

用戶體驗與成本效益：醫護人員工作繁忙，復雜的設備操作會增加工作負擔和培訓成本。云客簡化
操作流程，醫護人員無需復雜設置即可直接進入操作界面，新員工也能快速上手，同時設備穩定運
行，近零故障率，既提升用戶體驗，又降低企業培訓和運營成本。

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獲取行業解決方案

房地產解決方案

數據安全與防飛單：在房產銷售行業，客戶資源是企業的核心資產，員工飛單和客戶資源流失問題
較為突出。企業借助云客AI工作手機實現手機號脫敏外呼、脫敏加微信，和敏感行為管理攔截并對
溝通做 AI 質檢，房產顧問使用工作手機跟進客戶，留存各類數據，離職后做手機交接，有效保護企
業資產，防止客戶流失。?

運營效率：房產銷售的營銷推廣工作需要大量重復操作，終端顧問執行率低會影響活動效果。云客
AI工作手機實現智能觸達、智能發朋友圈、智能加好友，提高營銷效率；私有化部署讓房地產企業
實現對系統及數據的完全自主可控，融入企業 IT 體系，提升整體運營效率。

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獲取行業解決方案

能源行業解決方案

報修與工單管理：在熱力供應服務中，居民報修后工單處理的及時性和準確性至關重要。熱力企業
使用云客定制工作手機助力智能工單生成，報修處理效率提升 50%，重復勞動減少 60%，檢修員
工作效率大幅提升，響應時間縮短至 1 小時內，確保居民供暖問題得到快速解決。?

服務質量與客戶滿意度：熱力服務的質量直接影響居民生活。云客的智能化CRM系統實現全流程數
字化閉環管理，施工過程全程監管，日常巡檢高效，使投訴率下降 70%，客戶滿意度提升至
92%，提升企業服務口碑。

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獲取行業解決方案

電力行業解決方案

報修與工單管理：高效服務：針對熱線壓力大、響應延遲及服務不可控問題，為網格員配備專用工作手機直連居民，
結合RPA智能推送政策通知與問題回復，實現高效服務閉環。服務響應速度提升3倍，居民滿意度達
95%，日常消息處理效率顯著提高。

AI質檢：通過智能留存通話、微信、現場服務數據，支持AI質檢與投訴溯源；實時定位監測網格員
服務范圍與質量，實現統一考核管理。投訴率下降68%，投訴處理效率提升2倍，服務過程100%可
追溯，保障合規性與服務質量。

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戰略合作伙伴

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