云客微信群輿情監測系統
幫助組織快速監測微信群敏感信息，及時應對
立即體驗
適用范圍
對于企業
掌握市場動態
收集產品反饋
應對危機公關
收集產品反饋
應對危機公關
掌握市場動態 收集產品反饋 應對危機公關
對于政府部門
及時了解民意
發現社會熱點問題
提升公信力
發現社會熱點問題
提升公信力
及時了解民意 發現社會熱點問題 提升公信力
對于事業單位
預警及引導重大事件
維護機構的聲譽和形象
維護機構的聲譽和形象
預警及引導重大事件 維護機構的聲譽和形象
產品特點
7*24小時監測
系統實時監測微信群中的
敏感詞，智能質檢文字、
語音，一旦觸發立即預警
敏感詞，智能質檢文字、
語音，一旦觸發立即預警
系統實時監測微信群中的敏感詞，智能質檢文字、語音，一旦觸發立即預警
及時引導回復
根據觸發的關鍵詞/敏感
詞，進行智能回復，可進行
規勸、引導等行為
詞，進行智能回復，可進行
規勸、引導等行為
根據觸發的關鍵詞/敏感詞，進行智能回復，可進行規勸、引導等行為
定時定向觸達
最新政策、通知，可定時
分發到指定的微信社群中
分發到指定的微信社群中
最新政策、通知，可定時分發到指定的微信社群中
輿情風險評估
可基于溝通數據生成群成
員風控畫像，對微信群進
行定期輿情風險評估
員風控畫像，對微信群進
行定期輿情風險評估
可基于溝通數據生成群成員風控畫像，對微信群進行定期輿情風險評估
功能描述
微信群精細化監控
微信群內文字、圖片、視頻、語音、紅包、轉賬等信息全留存
支持文字、語音質檢，異常狀態標注
支持智能化發布導入敏感詞，發現敏感詞后及時預警
群信息、群語音、群財務，及溝通/敏感數據全面統計
及時回復快速處置
根據關鍵詞/敏感詞，智能回復或進行規勸、引導
支持基于語義理解的智能回復
支持定時定向的智能化發布消息觸達
定期評估輿情風險
監控群成員活躍程度，根據發布內容，生成風控畫像
基于多維度，對微信群進行定期輿情風險評估
