多輪交互對話
任何問題AI合理回復
外呼多輪交互
AI 大模型與企業知識圖譜相結合,基于上下文語境和業務場景,精準識別用戶意圖,并生成通話內容,使用TTS語言合成,與客戶進行千人千面的多輪交互對話。
ASR精準識別
AI 精準識別客戶簡單、復雜、長句、多問題語音,支持74種語言和37種方言識別,基于企業級知識庫給予客戶精準回應。
AI降噪
音頻降噪處理運用先進技術,能精準分離環境噪音與通話語音過濾噪音,保證客戶聽到清晰的銷售聲音,提升溝通清晰度與流暢度。
智能打斷
支持客戶智能打斷續答則能精準識別客戶打斷意圖,暫停當前話術播放并聚焦客戶表述,快速回應后還能結合上下文繼續未完成內容,讓溝通連貫自然,如同面對面交流。